GTS-Infotel devient le tout premier Opérateur titulaire de licence catégorie 1, spécialisé dans la fourniture de numéros PRO, fixes virtuels multicanaux, grâce à son partenariat stratégique avec CAMTEL.
… en la dotant d'un numéro PRO pour l'authentification de tous vos services de communication à valeur ajoutée.
Offrez à vos clients mobiles, un service d'assistance de qualité supérieure sur plusieurs canaux et démarquez-vous de vos concurrents.
24 ans
dans les services mobiles à valeur ajoutée et les services A2P
5
solutions cloud de communication professionnelle
+50 %
d'économies sur le coût des appels vers les fixes et mobiles locaux
3
comptes par numéro : SIP, API SMS et Selfcare
Ils nous font confiance
Des communications professionnelles dans le cloud, reposant sur un numéro PRO d'identification.
Grâce à son partenariat avec l'opérateur historique CAMTEL, GTS-Infotel propose au Cameroun des numéros fixes virtuels, commercialisés comme numéros PRO, destinés aux plateformes de services TIC (VoIP, SMS, IT) et joignables par les abonnés fixes et mobiles locaux.
L'activation d'un numéro PRO donne accès à trois comptes :
Une solution économique et souple pour gérer vos communications professionnelles avec un Numéro PRO d'identification sur smartphone, pour les TPE, les entrepreneurs camerounais et les professionnels de la diaspora.
Centralisez tous les appels téléphoniques de votre société sur un unique numéro PRO, et acheminez les appels vers les services demandés grâce à la personnalisation de votre Serveur Vocal Interactif.
Mettez en place un centre de service client omnicanal hébergé dans le cloud : vos équipes gèrent toutes les interactions avec vos clients et prospects, quel que soit le canal (voix, SMS, chat web, Facebook).
La plateforme cloud de GTS aide les entreprises à mener des campagnes marketing, créer des alertes par SMS et échanger avec leur clientèle.
Compatible avec toute plateforme VoIP, SMS, IT et CRM, y compris WhatsApp et Telegram, via tous les réseaux Internet.
Prise en charge des appels entrants et sortants simultanés : aucun appel n'est perdu.
Les appels et SMS entre numéros PRO sont gratuits.
Un numéro unique, enregistré par vos clients, renforce l'identité numérique de votre entreprise.
Accès web aux rapports et statistiques de votre trafic voix et SMS.
Fondateur de GTS Africa · Président-Fondateur du REPTIC.CM
Pierre-François KAMANOU cumule plus de 40 années d'expérience pionnière dans les télécommunications, du développement des premiers réseaux de téléphonie GSM aux services mobiles à valeur ajoutée, puis à la virtualisation de la téléphonie fixe au Cameroun.
« Faire du Numéro PRO l'identifiant téléphonique officiel des entreprises… »
Téléphonie IP, numéro virtuel, standard virtuel, communications unifiées : l'essentiel pour bien choisir.
La VoIP désigne l'ensemble des technologies qui font transiter la voix, le fax et d'autres données par des réseaux IP, au lieu du réseau téléphonique classique. Les appels sont découpés en paquets qui circulent sur un réseau local ou sur Internet, ce qui évite les coûts de l'ancien réseau.
Depuis la fin des années 1990, le protocole Internet a transformé le secteur des télécoms. Aujourd'hui, la plupart des opérateurs utilisent l'IP pour tout ou partie de leur service vocal, et la plupart des entreprises ont migré vers la VoIP pour leurs communications internes ou prévoient de le faire, souvent dans le cadre des communications unifiées.
Un numéro virtuel n'est rattaché à aucun poste fixe ni à aucune carte SIM. Les appels et messages qui lui sont adressés sont redirigés vers des plateformes VoIP et SMS ou vers des softphones sur ordinateur ou mobile.
Ces numéros sont courants dans les pays occidentaux, où les lignes fixes filaires disparaissent. Ils permettent de mettre en place une téléphonie professionnelle quel que soit l'emplacement de l'entreprise.
Grâce au cloud, le standard téléphonique peut être externalisé. Au lieu d'acheter et d'installer du matériel, l'entreprise souscrit un service auprès d'un opérateur qui fournit aussi des numéros virtuels.
Ce standard offre plus de fonctions qu'un PABX classique, pour un coût de mise en service faible et sans investissement initial.
Le travail devient plus mobile, avec le développement du télétravail, et le téléphone portable devient un outil professionnel central. Il faut donc repenser les communications en entreprise : on entre dans l'ère des communications unifiées (UC) et de l'UCaaS.
Concrètement, il s'agit d'une suite d'outils de communication synchrones (appels audio et vidéo) et asynchrones (messagerie instantanée, présence, échange de documents), entièrement intégrés. Elle s'appuie sur des applications mobiles, web et de bureau synchronisées, peut être intégrée au CRM ou à l'ERP, et donne accès à la voix, au chat, à la vidéo et à la présence sur tous les terminaux, dans une expérience intégrée.
Exprimez vos besoins ici et nous vous recontacterons pour finaliser votre commande.
