Le 1er Opérateur télécom OTT au Cameroun,
Fournisseur des numéros fixes virtuels multi-services (Voix & SMS), d’identification des Entreprises
Le 1er Opérateur télécom alternatif au Cameroun
Fournisseur de solutions cloud de communication, de collaboration & de marketing mobile pour Entreprises
Le 1er Opérateur licencié de services de communications à valeur ajoutée,
Exploitant le réseau GTS, en support à la transformation numérique des Entreprises et Administrations.
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En partenariat stratégique avec CAMTEL l’opérateur historique

GTS-Infotel introduit au Cameroun le réseau GTS le premier réseau virtuel local de communication numérique professionnelle basé sur des numéros fixes virtuels (numéros GTS) permettant à

  • Votre entreprise de mettre en place aisément des services à valeur ajoutée accessibles à leur audience mobile.
  • Vos Collaborateurs d’améliorer leur communication interne et externe, où qu’ils se trouvent (au bureau, au domicile, en déplacement) et travailler efficacement depuis un PC, smartphone ou tablette.

Vous êtes un Professionnel, une TPE, une grande entreprise multisite

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NUMÉRO VIRTUEL VOIX

Optez pour un numéro unique d’identification pour révolutionner la téléphonie IP d’entreprise et améliorer la qualité du service-client

NUMÉRO VIRTUEL SMS

Optez pour un numéro unique d’identification pour la mise en place de nouveaux services SMS de type conversationnel, promotionnel, ou transactionnel

STANDARD TÉLÉPHONIQUE DANS LE CLOUD

  • Accueil Vocal Interactif personnalisé à choix multiples,
  • gestion d’appels (entrants & sortants) simultanés sur un numéro virtuel,
  • convergence fixe-mobile,
  • double appel avec musique d’attente,
  • transfert d’appels, messagerie vocale visuelle,
  • Annuaire interne,
  • Journal des appels, et bien plus

ESPACE DE COLLABORATION DANS LE CLOUD

  • Groupes de collaborateurs avec statut de présence,
  • Gestion de plusieurs groupes de discussion : messagerie instantanée,
  • Partage de documents,
  • Visio-Conférence avec partage d’écran,
  • et bien plus …

MESSAGERIE SMS DANS LE CLOUD

  • Plateforme SMS d’envoi en masse et de réception de messages SMS,
  • API SMS d’intégration à vos plateformes métier,
  • Applications SMS Marketing (SMS Code&Win, SMS Voting)
  • et bien plus …

CENTRE DE SERVICE CLIENTS OMNICANAL DANS LE CLOUD

  • Plateforme de réception de l’ensemble des communications de vos clients et prospects sur plusieurs canaux (appel, sms, live chat sur site web, Facebook)

  • et permettant à vos téléconseillers, où qu’ils se trouvent (au bureau ou en télétravail), de gérer, de traiter simultanément et de répondre à toutes ces requêtes.